این امر باعث حذف کارهای تکراری و در نتیجه آزاد شدن وقت پرسنل برای انجام کارهای مهم تر می گردد. تیم فنی دانا پرداز هم با مانیتورینگ 24 ساعته سیستم و بکاپ گیری منظم و بی وقفه تلاش می‌کنند تا سطح امنیت داده را به بالاترین حد ممکن برسانند. بله، ما خدماتی تحت عنوان آنبوردینگ مشتریان ارائه میدهیم، برای اطلاعات بیشتر به صفحه آشنایی با خدمات آنبوردینگ دانا پرداز مراجعه کنید. دوره آزمایشی 14 روزه دانا بدون محدودیت است و شما می تونید از همه امکانات اون در این دوره استفاده کنید.
لینک دو طرفه نرم افزار CRM ایده آل با سیستم های مالی و نرم افزار های حسابداری
- استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار سی آر ام) باعث ایجاد نظم و مدیریت زمان در تمام بخش های کسب و کار، عدم وابستگی به افراد و کارکنان و مانع از بین رفتن اطلاعات می‌شود.
- در این مواقع، نرم افزار سی ار ام با اولویت قراردادن فروش و بازاریابی، به گروه‌های مختلف مشتریان کمک زیادی می‌کند.
- قیمت پایه نسخه نصب بروی سرور ،برای ۵ کاربر ،۵ میلیون و ۷۰۰ هزار تومان و به ازای هرکاربر جدید ۳۰۰ هزار تومان خواهد بود.
یک نرم‌افزار ارتباط با مشتری خوب باید یک یکپارچگی بین همه این فرآیندها ایجاد کند. یکی از مولفه‌های بااهمیت در نرم افزار CRM ، داشتن اتوماسیون فروش و بازاریابی است. این ویژگی روند فروش را از مرحله یافتن مشتری، تا مرحله پرداخت فاکتور، سرعت می‌بخشد. با همین افراد و ساختار، چیزی بهنرم افزارCRMاضافه نخواهد شد، چون به اندازه کافی کار و اولویت بخصوص در واحدهای فروش و خدمات وجود دارد. یا باید تغییر ساختار و تغییر نقش داشته باشید و یا اولاً برای پروژه سی آر ام یک نماینده تام الاختیار وجود داشته باشد و در کنار او هم یک کارشناس سی آر ام به بدنه اضافه شود. با کمال تعجب، اولین اعتراض را واحد فروش خواهد کرد که کارما زیاد شده است و به کارهای خودمان هم نمی رسیم.
این نرم افزار ها شامل نرم افزار CRM، مدیریت فرآیندها BPMS، اتوماسیون اداری، هوش تجاری ، پورتال و … می باشد. پرنیان با فعالیت مداوم، طی بیش از یک دهه توانست کیفیت خدمات خود به بیش از ۲۰۰۰ مشتری متنوع را حفظ و رضایت مشتریان را کسب نماید. در این فیلم آموزشی که با زیرنویس فارسی است ،با کاربرد نرم افزارهای CRM آشنا می شوید و در انتها یک نمونه را در رستوران می بینید. و یا قرارداد سفارشی سازی و توسعه اختصاصی با شرکت نرم افزاری ببندید و منتظر باشید و منتظر باشید و منتظر باشید و…..
در واقع مجموعه‌ای از ابزارها مانند اتوماسیون وظایف، تسهیل کننده پاسخگویی به مشتریان، رسیدگی به فروش و… همگی در قالب تکنولوژی crm عرضه می‌شوند. استراتژی‌ها، ابزارها و راه‌حل‌های نرم افزار سی آر ام، شما را قادر می‌سازد تا حتی هنگامی که در شرکت حضور ندارید، به سرعت اطلاعات را جمع‌آوری و ذخیره کنید. دسترسی سریع به نرم افزار در هر مکان و زمان باعث می شود تا همیشه گزارشات به‌روز داشته باشید و حتی در سفر نیز فعالیت‌های خود را دنبال کنید. با استفاده از نرم افزار سی آر ام، می توانید فعالیت‌های دوره‌ای را بصورت خودکار و بدون نیاز به دخالت منابع انسانی انجام دهید.